Vodič za korišćenje

Prije nego počnete, obavite sledeće:

Fiskalni certifikat

Nabavite fiskalni certifikat od jednog od izdavača:

• Pošta Crne Gore, CoreIT ili Crnogorski Telekom
• Cijena: ~€30, važi 3 godine
• Za gotovinske račune: elektronski pečat (vezan za PIB firme)
• Za bezgotovinske račune: elektronski potpis (vezan za fizičko lice)

SEP portal

Na SEP portalu (sep.tax.gov.me) obavite sledeće:

• Registrujte poslovnu jedinicu → dobijate šifru poslovne jedinice
• Registrujte operatere → dobijate operaterske kodove
• Registrujte ENU (elektronsku naplatnu jedinicu) → dobijate ENU kod

Kreirajte nalog i tim (tim = Vaša firma). Zatim podesite:

Podaci o firmi

Unesite naziv firme, PIB i PDV status u podešavanjima tima.

Fiskalna konfiguracija

• Postavite .pfx/.p12 certifikat i unesite lozinku
• Unesite šifru poslovne jedinice
• Registrujte ENU jednim klikom iz aplikacije

Članovi tima

Pozovite korisnike putem email-a, dodijelite uloge i unesite operaterske kodove (sa SEP portala) za svakog člana.

Kreiranje i fiskalizacija računa - jednostavno i brzo.

Kreiranje računa

Unesite PIB kupca - automatska pretraga popunjava naziv i adresu. Dodajte stavke sa cijenama i poreskim stopama. Gotovo.

Bezgotovinski i gotovinski računi

Bezgotovinski i gotovinski računi su u odvojenim sekcijama, ali kreirate ih na isti način.

Fiskalizacija

Kliknite „Fiskalizuj" i račun je fiskalizovan. IKOF i JIKR kodove dobijate odmah.

Statusi računa

Jednostavan tok: nacrt → fiskalizovana. Nacrte možete mijenjati sve dok ih ne fiskalizujete.

Korektivni računi

Kreirajte korektivni račun (storno) jednim klikom iz originalnog. Aplikacija ga automatski povezuje sa originalnim.

Avansni računi

Evidentirajte avansnu uplatu kao avansni račun. Kada isporučite uslugu ili robu, kreirajte konačni račun - aplikacija automatski povezuje avansne uplate i obračunava razliku.

PDF i štampa

Svaki fiskalizovani račun možete preuzeti u PDF formatu ili odmah odštampati.

Računi na čekanju

Ako Poreska uprava nije odgovorila odmah, račun dobija status „pending". Možete provjeriti status ili ponovo pokušati fiskalizaciju direktno sa stranice računa.

Dostupni su sljedeći fiskalni izvještaji:

Sumarni izvještaji

• Presjek stanja - trenutno stanje kase
• Dnevni izvještaj - pregled za izabrani dan
• Periodični izvještaj - pregled za izabrani period

Elektronski žurnali

Analitički izvještaji sa pojedinačnim računima i stavkama:

• Elektronski žurnal - svi računi u izabranom periodu
• Offline elektronski žurnal - računi koji nisu dobili JIKR potvrdu
• Žurnal korektivnih računa - samo korektivni (storno) računi

Verifikacija IKOF

Unesite parametre računa (PIB, datum, broj, iznos) i generišite IKOF kod za poređenje sa odštampanim računom.

Izaberite datum ili period i preuzmite izvještaj u PDF formatu.

Aplikacija Vas obavještava o bitnim događajima putem zvona u navigaciji i email-a.

Tipovi obavještenja

• Istek certifikata - upozorenja 30, 15, 7, 3 i 1 dan prije isteka
• Pretplata - podsjetnici za plaćanje i informacije o statusu pretplate

Dnevni pregled

Umjesto pojedinačnih email-ova za svako obavještenje, dobijate jedan dnevni email sa pregledom svih nepročitanih obavještenja.

Planovi

Tri plana: Besplatni, Standard i Premium. Pogledajte stranicu sa cijenama za detalje o svakom planu.

Promjena plana

Plan možete promijeniti u bilo kom trenutku iz podešavanja pretplate. Nadogradnja stupa na snagu odmah.

Gotovinski dodatak

Za izdavanje gotovinskih računa na Standard planu, aktivirajte gotovinski dodatak. Na Premium planu je uključen u cijenu.

Plaćanje

Plaćanje se vrši bankovnim transferom. Rok za plaćanje je 7 dana za mjesečne pretplate i 14 dana za godišnje. Računi za pretplatu su dostupni u aplikaciji.

Uloge

• Vlasnik - potpuna kontrola, upravljanje timom i pretplatom
• Admin - upravljanje računima i podešavanjima, bez brisanja tima
• Operater - kreiranje i pregled računa
• Računovođa - pregled računa i izvještaja (samo čitanje)

Pozivanje članova

Pošaljite pozivnicu na email adresu novog člana. Korisnik će dobiti link za pristupanje timu.

Operaterski kodovi

Svaki korisnik koji izdaje račune mora imati operaterski kod sa SEP portala. Korisnik ga unosi sam, na svojoj profilnoj stranici.

Imate pitanje ili problem? Otvorite tiket direktno iz aplikacije - opišite problem i pratite konverzaciju dok ne bude riješen.

Istek certifikata

Aplikacija šalje upozorenja 30, 15, 7, 3 i 1 dan prije isteka certifikata. Blagovremeno obnovite certifikat kod izdavača i postavite novi u podešavanjima.

Neuspjela fiskalizacija

Provjerite:

• Da li je certifikat validan i nije istekao
• Da li je lozinka certifikata tačna
• Da li imate stabilnu internet konekciju
• Da li su podaci firme u aplikaciji tačni (PIB, šifra jedinice, ENU kod)

Računi na čekanju

Ako fiskalizacija nije uspjela odmah, račun dobija status „pending". Na stranici računa koristite „Provjeri status" ili „Ponovo pokušaj" da ponovo pošaljete zahtjev.

Ako problem i dalje postoji, otvorite tiket za podršku iz aplikacije.